• Black Friday

  • Használd a KISCSILLAG15 kódot

  • 15% kedvezmény a teljes vásárlásra

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. PREAMBULUM ÉS A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Üdvözöljük honlapunkon! Köszönjük, hogy vásárlása során bennünket tisztel meg bizalmával! Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel vagy a vásárlás menetével kapcsolatban kérdése merült fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken!

A Szolgáltató (Eladó, Vállalkozás) adatai:

  • Név: Nyiri Zsuzsanna Jolán
  • Székhely: 1012 Budapest, Várfok utca 10.
  • Adószám: 90264520-1-41
  • Kapcsolattartó: Nyiri Zsuzsanna Jolán
  • E-mail: hello@lassugyermekkor.hu
  • Honlap: https://lassugyermekkor.hu
  • Telefonszám: +36304412643

Tárhelyszolgáltató adatai:

  • Cégnév: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
  • Székhely és levelezési cím: 9024 Győr, Déry T. u. 11.

2. FOGALMAK ÉS VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK

Alapvető fogalmak:

  • Felek: Eladó és Vevő együttesen.
  • Fogyasztó: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
  • Fogyasztói szerződés: Olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül.
  • Honlap: A jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál.
  • Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés.
  • Termék: A Honlap kínálatában szereplő, értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, valamint digitális adattartalom (eBook, útmutató), mely a Szerződés tárgyát képezi.
  • Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Legfontosabb irányadó jogszabályok:

A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, különös tekintettel az alábbiakra:

  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
  • 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
  • GDPR – Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet)

3. AZ ÁSZF HATÁLYA, ELFOGADÁSA ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

  • A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát a jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) határozzák meg. Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni és elfogadni a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
  • A szerződés nyelve: Magyar.
  • A szerződés formája: A honlapon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, azokat az Eladó nem iktatja, elektronikus úton lévő naplózással (rendelésvisszaigazolás) jönnek létre.
  • E-számlázás: Webáruházunk elektronikus számlát alkalmaz (2007. évi CXXVII. törvény 175. §). A jelen ÁSZF elfogadásával Ön kifejezett beleegyezését adja az elektronikus számla alkalmazásához.

4. ÁRAK, HIBÁS ÁR ESETÉNI ELJÁRÁS

  • A Honlapon feltüntetett árak forintban értendő bruttó árak.
  • Hibás ár feltüntetése esetén: Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül a 0 Ft-os ár, vagy a tévesen megadott kedvezményes ár. Ilyen esetben az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, hanem felajánlja a valós áron történő vásárlást. A Vásárló ennek ismeretében dönthet, hogy valós áron megrendeli, vagy hátrányos következmények nélkül eláll a vásárlástól.

5. ELÁLLÁSI JOG (FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÓ)

5.1. A 14 napos elállási jog szabályai fizikai termékek esetén

A Fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A Fogyasztó az elállási jogát a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. A Fogyasztó az elállási nyilatkozatát írásban (e-mailben a hello@lassugyermekkor.hu címre) vagy postai úton juttathatja el a Szolgáltató részére.

5.2. KIVÉTEL – A digitális adattartalmakra vonatkozó elállási jog alóli mentesség

Felhívjuk Vásárlóink figyelmét, hogy a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

A fentiek alapján a Honlapon megvásárolható alábbi digitális termékek (nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalmak) esetében a sikeres fizetés és a letöltési link/hozzáférés elektronikus kézbesítése (a teljesítés megkezdése) után a Vásárlót NEM illeti meg az elállási jog:

  1. Otthon az anyaságban – Útmutató a belső békédhez (Digitális útmutató/adattartalom)
  2. Slowparenting a hétköznapi gyakorlatban 1. és 2. – eBook (Digitális e-könyv/adattartalom)

A megrendelés véglegesítésével a Vásárló kifejezetten tudomásul veszi és jóváhagyja, hogy a letöltési link kiküldésével a Szolgáltató a teljesítést megkezdte, így a Vásárló az elállási jogát elveszíti.

6. JÓTÁLLÁS ÉS SZAVATOSSÁG

  • Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás: A fogyasztói szerződések keretében vásárolt termékekre a Ptk. és a 151/2003. Korm. rendelet szabályai vonatkoznak.
  • A Szolgáltató kizárólag a jogszabályokban rögzített feltételek és határidők szerint vállal felelősséget a termékek hibátlanságáért. A digitális adattartalmak hibás teljesítése esetén a Vásárló kérheti a digitális fájl kijavítását (újraküldését) vagy arányos árleszállítást.

7. TERMÉKEK TULAJDONSÁGAI ÉS A VÁSÁRLÁS FOLYAMATA

  • A megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél szereplő leírásokban adunk részletes tájékoztatást.
  • Adatbeviteli hibák javítása: A megrendelés során a véglegesítés előtt Önnek folyamatosan lehetősége van az adatok ellenőrzésére és módosítására. A rosszul megadott adatokért (pl. hibás e-mail cím, betelt postafiók) a felelősség a Vásárlót terheli.
  • A vásárlás menete: A termék kosárba helyezését , a kosár tartalmának ellenőrzését , majd a számlázási/szállítási adatok megadását követően a rendelés a fizetési kötelezettséggel járó gomb megnyomásával véglegesíthető.

8. PANASZÜGYINTÉZÉS ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉS

A Fogyasztó a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségen terjesztheti elő:

  • E-mail: hello@lassugyermekkor.hu

Az írásbeli panaszt a Vállalkozás a beérkezését követő harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját a Vállalkozás indokolni köteles.

Békéltető Testülethez fordulás joga:

Amennyiben a fogyasztói jogvita nem rendeződik, Ön jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni.

  • Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. | E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
  • További területileg illetékes Békéltető Testületek és elérhetőségeik listája megtalálható a https://bekeltetes.hu oldalon.
  • Online vitarendezési platform: Az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési platform az alábbi linken érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. SZERZŐI JOGOK ÉS EGYÉB RENDELKEZÉSEK

  • Szerzői jogi védelem: A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) értelmében a weboldal, valamint az azon található minden tartalom, szöveg, eBook és grafika szerzői műnek minősül, így azok teljes körű szerzői jogi védelem alatt állnak. A weboldal tartalmának vagy a megvásárolt digitális termékeknek az engedély nélküli másolása, terjesztése, harmadik fél számára történő továbbítása szigorúan tilos és jogi következményeket von maga után.
  • A jogtulajdonos: Pfaff-Priger Inez. (Megjegyzés: Ha az üzemeltető Nyiri Zsuzsanna Jolán egyéni vállalkozó, javasolt ellenőrizni, hogy a szerzői jog is őt illeti-e meg, vagy változatlanul hagyandó).
  • Részleges érvénytelenség: Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak, és a hatálytalan rész helyett a vonatkozó jogszabályok rendelkezései alkalmazandóak.

10. Szállítási és kézbesítési feltételek

Jelen dokumentum a lassugyermekkor.hu webáruházban leadott megrendelések szállítási díjait, módjait és a kézbesítéssel kapcsolatos részletes szabályokat tartalmazza. A megrendelés véglegesítésével Ön elfogadja a jelen feltételeket.

1. LOGISZTIKAI PARTNERÜNK (A FUVAROZÓ)

A webáruházunkban megrendelt fizikai termékek biztonságos szállításáról logisztikai partnerünk gondoskodik:

2. SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ÉS INGYENES SZÁLLÍTÁSI PONTHATÁROK

A szállítási díj a megrendelt termékek értékétől és a választott kézbesítési módtól függően alakul az alábbiak szerint:

2.1. Belföldi szállítási díjak (Magyarország területén):

Szállítási módAlapdíjIngyenes szállítási értékhatár
Csomagpontra történő szállítás1 490 Ft9 000 Ft feletti rendelési összeg esetén 0 Ft
Házhozszállítás futárszolgálattal1 980 Ft11 980 Ft feletti rendelési összeg esetén 0 Ft

2.2. Nemzetközi házhozszállítási díjak:

Webáruházunk az alábbi külföldi országokba is biztosít házhozszállítást futárszolgálattal. A nemzetközi szállítás esetén az ingyenes szállítási kedvezmény nem vehető igénybe.

  • Csehország: 3 000 Ft
  • Románia: 3 000 Ft
  • Szlovákia: 3 000 Ft
  • Ausztria: 3 000 Ft

3. TELJESÍTÉSI HATÁRIDŐ ÉS KÉZBESÍTÉS

  • Várható szállítási idő: A megrendelés (és online kifizetés) visszaigazolását követően a csomagot általában 2–5 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak, aki a következő munkanapon megkísérli a kézbesítést.
  • Sérült csomagolás, átvételi szabályok: Kérjük, hogy a csomagot az átvételkor (akár futártól, akár csomagponton) alaposan vizsgálja meg! Amennyiben a csomagoláson vagy a terméken külsérelmi nyomot lát, kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Jegyzőkönyv hiányában a szállítás során keletkezett fizikai sérülésekre vonatkozó reklamációkat sajnos nem áll módunkban elfogadni.

4. KIFIZETETT, DE ÁT NEM VETT CSOMAGOK KEZELÉSE

Amennyiben a Vásárló a megrendelt és online kifizetett (bankkártyás vagy előre utalásos) csomagot a futárszolgálat által felajánlott időpontokban vagy a csomagponton biztosítottőrzési időn belül nem veszi át, és a csomag „Át nem vett” vagy „Nem kereste” jelzéssel visszaszállításra kerül a Szolgáltatóhoz, az alábbi szabályok lépnek életbe:

  • Az újraküldés díja: A csomag ismételt postázását (újraküldését) a Szolgáltató kizárólag az újbóli szállítási díj előre történő megfizetése után indítja el.
  • Ingyenes szállítás esetén is: Az újraküldés szállítási költsége (csomagpont esetén 1 490 Ft, házhozszállítás esetén 1 980 Ft) minden esetben a Vevőt terheli, függetlenül attól, hogy az eredeti megrendelés összege elérte-e az ingyenes szállítási értékhatárt, és az első kiküldés ingyenes volt.
  • Szerződésbontás: Amennyiben a Vevő a visszaszállított csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül nem kéri az újraküldést és nem egyenlíti ki annak díját, a Szolgáltató jogosult a szerződéstől elállni. Ez esetben a Szolgáltató visszautalja a termék vételárát a Vevőnek, de jogosult levonni belőle a futárszolgálat által felszámított oda-vissza szállítás valós adminisztrációs költségét.

5. SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK ELÁLLÁS (VISSZAKÜLDÉS) ESETÉN

A Fogyasztót megillető 14 napos indokolás nélküli elállási jog gyakorlása esetén (fizikai termékek, pl. könyvek, kártyák visszaküldésekor) a szállítási költségek az alábbiak szerint alakulnak a 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletnek megfelelően:

  • A visszaküldés költsége: A termék Szolgáltatóhoz történő visszajuttatásának (postázás, futár) közvetlen költségét minden esetben a Vevő állja. A Szolgáltatónak nem áll módjában utánvétes vagy portós csomagokat átvenni.
  • Az eredeti kiszállítási díj elálláskor: Amennyiben a Vevő a teljes rendeléstől eláll, a Szolgáltató a termék vételára mellett a Vevő által fizetett eredeti kiszállítási díjat is visszatéríti.
  • Kivétel az ingyenes szállításnál: Amennyiben a Vevő a vásárláskor elérte az ingyenes szállítási értékhatárt (így a szállításért 0 Ft-ot fizetett), elállás esetén a Szolgáltató kizárólag a termék ténylegesen megfizetett vételárát utalja vissza. Az ingyenesen biztosított szállítási díj pénzbeli megtérítésére a Vevő nem tarthat igényt, és a termék visszaküldési költsége ebben az esetben is a Vevőt terheli.

Frissítve: 2026.07.01.